kernel power 41 (63) 오류 해결 방법

AMD 구형 노트북을 사용하다 보면 윈도우 10에서 kernel power 41 (63) 오류가 발생할 때가 있습니다. 이 오류는 사운드 드라이버가 2개 이상 일 때 발생하는 것으로 보입니다. 간단하게 kernel power 오류를 해결하는 방법 중에 한 가지를 알려드리고 이 방법이 무조건적으로 해결되는 건 아닙니다.

 

1. 오류 원인

이 방법으로 해결될수도 있고 아닐 수도 있지만 다시 포맷을 하는 것도 방법입니다. AMD 노트북을 사용하다 보면 만들어지는 오류인데 사운드 드라이버의 충돌이 원인으로 보고 있습니다. AMD 그래픽가 카드가 설치되어있는 제품들에서 나타나는 현상이라고 합니다.

 

아래 방법으로 해결이 되지 않으면 포맷을 하시고 포맷까지 했는데도 해결안된다면 심각한 문제가 있는 것이니 센터에 맡겨야 합니다. 하지만 포맷 이후에 그런 현상은 99.9% 일어나지 않으니 포맷이 확실한 방법이지만 결국은 드라이버 충돌로 일어나는 문제라 포맷을 해고 얼마 동안은 오류가 안 뜨지만 이후에도 오류가 뜰 확률도 있습니다. 

 

2. kernel power 오류 해결 방법

• 윈도우 10 검색에서 장치 관리자 검색 or 제어판에서 장치 관리자
• 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 마우스 클릭으로 확장
• AMD high definition audio device 마우스 오른쪽 클릭
• 디바이스 사용 안 함으로 설정